Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Kargoya Verilmediği İçin Şikayet
8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr31636464 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünlerimin hazırlanmaması nedeniyle mağdur oluyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve buna rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir hareketlilik görebildim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapmadım.
Gratis’ten, pr31636464 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













