to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Eksik
Gratis uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanarak iki adet ürün siparişi verdim. Pr31724799 ve pr31716955 numaralı bu siparişlerim 15 Mayıs’tan bu yana sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünlerden biri arkadaşımın doğum günü için alındığı ve tarih yaklaştığı halde aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildi bilgisi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim.
Siparişlerimin teslimat adresi Trabzon olarak kayıtlı ve artık ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum. Ürünlerin aciliyeti nedeniyle hem kampanyadan yararlanmak hem de ihtiyaçlarımı zamanında karşılamak isterken bu bekleme süresi mağduriyet oluşturdu.
Gratis’ten, pr31724799 ve pr31716955 numaralı siparişlerimin hiçbir ek gecikme olmadan ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
