Ödediğim Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almıyorum
10.05.2026 tarihinde Gratis online mağazasından şampuan ve çeşitli makyaj malzemeleri siparişi verdim, aynı gün de kartımdan ödeme çekildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, kargoya verilmediğine dair anlıyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, dolayısıyla ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne durumda olduğunu öğrenebiliyorum. Hem ürünlerime acil ihtiyacım var hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
Sipariş numaram PR31684072’dir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişim da hala bir gelişme yok lütfen ilgilenir misiniz artık😡













