Gratis Pr31716971 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nazlı · 2026-05-19T20:41:42+03:00

Gratis'ten 15 Mayıs 2026 tarihinde 935 liralık bir sipariş oluşturdum. Fakat hala daha kargoya verilmedi. Ayrıca SMS veya email ile de bilgilendirilme yapılmadı. Uygulama ve internet sitesinde de bir değişiklik yok. Pr31716971 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nazlı

Gratis

19 Mayıs 20:4180

Gratis

20 Mayıs 16:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İki Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

Ayşegül

Gratis

15 Mayıs 19:1748

08.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum pr31447033 ve pr31552846 numaralı iki ayrı siparişi...m aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumlarında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hiz...

Sipariş Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesindeki Gecikme

İlksen

Gratis

18 Mayıs 19:0871

10.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31681256 numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen... hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimi İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ancak sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri temsilcisi ile y...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve Bilgi Talebi

İrems

Gratis

18 Mayıs 22:5464

08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31635366 numaralı siparişi verdim. Toplam 975,50 TL tutarındaki öd...ememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hiçbir ...

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Kargoya Verilmedi

İlayda

Gratis

18 Mayıs 13:34439

10 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31681801 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla... zaman geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaklaşık 213 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’...

Siparişlerim 11 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve Açıklama Yok

Gülizar

Gratis

19 Mayıs 00:13111

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Bugün 19.05.2026 olmasına rağmen her iki sipar...işim de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve 11 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaralarım pr31647221 ve pr31649742’dir. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini aradım...