Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmasına Rağmen Sipariş Hazırlanamıyor, Acil İptal Ve İade Talebi

profile
Orkun
19 Mayıs 22:53
83

14 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Hawaiian Tropic Soothing After Sun Gel Güneş Sonrası Aloe Veralı Ferahlatıcı Jel 200 ml ürününü pr31711245 sipariş numarasıyla, en yakın Gratis mağazasına teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş oluşturulduğu anda ürün stokta görünüyordu.

Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Stokta olan bir ürünün bu kadar uzun süre hazırlanamaması ve teslim sürecinin başlatılmaması beni mağdur ediyor.

Gratis’ten, bu siparişimin ya acilen hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ya da vakit kaybetmeden iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 16:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Statüsünde Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Cemre
17 Aralık 2025 17:13
254

Mağazadan Gel Al Seçeneğinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Zeynep
11 Mayıs 18:15
62

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri