to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 0541*****33 numaralı telefon ile pr31556145 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle birkaç kez görüştüm, her aradığımda siparişin yakın zamanda kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve durum aynı şekilde devam ediyor. Sipariş bedeli olan 585,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ödediğim ürünlerin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
