Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bayram İçin Verilen Gratis Siparişinin Hazırlanma Aşamasında Gecikme

89

21 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31883601 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.

Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum fakat bu siparişi özel bir günümüz için verdik ve özellikle bayrama kadar elimizde olmasına ihtiyaç vardı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz ve planlarımız aksadı.

Siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını, kargoya verilerek bayrama kadar tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

24 Mayıs 10:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Gülistan
29 Mayıs 13:01

21 Mayıs'ta Gratis mobil uygulamasından bir sipariş verdim, ancak günlerce ‘sipariş hazırlanıyor’ aşamasında kaldı. Sonunda kargoya verildi ama teslim edilmedi, bu da bayram öncesi planlarımı aksattı ve ürünleri kullanamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanması Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

137

9 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31668270 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine ra...

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Kargoya Verilmedi

444

10 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31681801 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla...

Çözüldü

Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti

30 Aralık 2025 17:15328

"İlginiz için teşekkürler."

Gratis Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

156

8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce verdiğim pr31479109 numaralı siparişim, aradan...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri