Bayram İçin Verilen Gratis Siparişinin Hazırlanma Aşamasında Gecikme

21 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31883601 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum fakat bu siparişi özel bir günümüz için verdik ve özellikle bayrama kadar elimizde olmasına ihtiyaç vardı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz ve planlarımız aksadı.
Siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını, kargoya verilerek bayrama kadar tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs'ta Gratis mobil uygulamasından bir sipariş verdim, ancak günlerce ‘sipariş hazırlanıyor’ aşamasında kaldı. Sonunda kargoya verildi ama teslim edilmedi, bu da bayram öncesi planlarımı aksattı ve ürünleri kullanamadım.












