Teslim Aldığım Siparişim Uygulamada Teslim Edilmedi Olarak Görünüyor

Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişimde iki adet yüz maskesi, bir saç maskesi, bir deodorant ve Dalin kolonya bulunuyordu. 22 Mayıs Perşembe günü saat 14.47’de mağazaya giderek ürünleri teslim aldım.

Ancak uygulamada siparişim hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve sistemde teslim alınmış gibi görünmediği için ileride yaşayabileceğim bir sorun veya hak kaybı konusunda endişe yaşıyorum. Sipariş numaram PR31307741’dir.

Siparişimin, sistem üzerinde gerçek duruma uygun şekilde “teslim edildi” olarak güncellenmesini ve kaydın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.