to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31935775 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi aşaması gereğinden fazla uzadı.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin bir an önce hızlandırılmasını rica ederim.
21.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29937859 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum...
30.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27731397 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Süreci...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27056568 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 957 TL tutarındaki ödemem alınmasına rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendir...
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulamasından vermiş olduğum pr31399054 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlanmaya başlanmamıştır. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da kargoya verildiğine dair mesaj almadım. Bu gecikmenin bir an önce...
Yorumlar