Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzayan Süre
22 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31935775 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi aşaması gereğinden fazla uzadı.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin bir an önce hızlandırılmasını rica ederim.















