to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Sipariş Hazırlanması Gecikti Ve Bilgi Yok
08.05.2026 ve 10.05.2026 tarihlerinde Gratis online sitesi üzerinden pr31528490 ve pr31687585 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İndirim dönemi olduğu için sürecin yoğun olabileceğini tahmin etsem de, bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmemiş durumda ve sistemde hiçbir durum güncellemesi yapılmadı.
Bu süreçte Gratis canlı destek hattına birkaç kez yazdım ancak her seferinde yalnızca siparişlerimin alındığı, farklı bir güncelleme olduğunda bilgilendirileceğim söylendi ve somut bir ilerleme olmadı.
Siparişlerimin gereksiz yere bekletilmeden acilen hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
