to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Düğün Siparişi Hazırlanmadığı İçin Acil Bilgilendirme Ve Teslimat Talebi
8 Mayıs günü saat 12.00 civarında Gratis’in online uygulaması üzerinden pr31316744 numaralı siparişimi verdim ve 1.205 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış.
Bu siparişi yaklaşan düğünüm için verdim, ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve düğünümden önce adresime ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
