Elazığ’daki Siparişim Transfer Sürecinde Kilitlendi Ve Bilgi Eksikliği
30 Nisan tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr30952522 numaralı siparişim, 3 Mayıs’tan bu yana sürekli “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen halen Elazığ Elysium AVM mağazasına ulaşmadı.
Siparişimin durumu ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, tahmini teslimat tarihi konusunda da net bir bilgi göremiyorum. Günlerdir aynı aşamada görünen bir sipariş için müşteri olarak ne zaman teslim alabileceğimi bilmemek mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak Elazığ Elysium AVM şubesine ulaştırılmasını ve teslim alabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











