Sipariş Hazırlanmadı Ve Acil Mağazaya Teslim Talebi
Gratis'ten 08.05.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve mağazaya teslim seçeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık 200 TL olup, pr31538417 kodlu siparişimde Beaulis nourish it, grow it, resist it tırnak yağları, 1 adet kolalı Lip Smacker ve 1 adet Benri diş fırçası bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Üç gün sonra il dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ve durumun aciliyetinin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












