Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı Ve Acil Mağazaya Teslim Talebi

11 Mayıs 08:58109

Gratis'ten 08.05.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve mağazaya teslim seçeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık 200 TL olup, pr31538417 kodlu siparişimde Beaulis nourish it, grow it, resist it tırnak yağları, 1 adet kolalı Lip Smacker ve 1 adet Benri diş fırçası bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Üç gün sonra il dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ve durumun aciliyetinin dikkate alınmasını rica ediyorum.

11 Mayıs 10:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Ve Mağazaya Sevkiyatının Gecikmesi

16 Şubat 21:21382

Gratis’in online sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde vermiş olduğum pr29106232 numaralı siparişimde 3 gündür hiçbir il...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

16 Kasım 2025 23:14303

11.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26253782 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis Drip It dudak yağı, bir makyaj ...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Kasım 2025 23:02198

5 Ekim'de Gratis'in online mağazasından Beaulis Spin It Stick göz farı 563 Crystal Pin, Beaulis Fun Gloss Tick Stick dud...

1

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

2 Eylül 2025 23:03164

28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Beaulis Fun markasına ait bir gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR239...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri