Sipariş İşlemi Uzun Süre Durakladı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Gratis Online üzerinden Romand markalı bir ruj ve Beaulis eyeliner için bir adet olmak üzere toplam iki ürün siparişi verdim. Siparişimin numarası pr31420105 olup, üzerinden dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanmasını, kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Online alışverişte bu kadar uzun süre hareketsiz kalan bir siparişin mağduriyetimi giderecek şekilde hızla işleme alınmasını talep ediyorum.