to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Uzun Süre İşlemiyor Ve Arkadaşımın Siparişi Hızlıca Kargoya Verildi
Gratis’ten perşembe günü toplam 1036 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim, bu siparişim iptal edildi. Ertesi gün tekrar sipariş verdim ve sistemde sipariş alındı olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor.
Aynı zamanlarda arkadaşım da sipariş verdi ve onun siparişi 2–3 gün içinde kargoya verildi. Benim siparişim ise aradan 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ sipariş bile oluşturulmamış gibi görünüyor. Sipariş numaram PR31600598’dir.
Arkadaşımın siparişi kısa sürede kargoya verilmişken, benim siparişimde hiçbir hareket olmamasını anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
En kısa şekilde kargoya vereceğiz demişlerdi yoğunluktan dolayı böyle bir durum yaşanıyor dendi siparişim işleme bile alınmamış
Hala sorunuma bir yanıt alamadım yetkilileri aradım en kısa zamanda diyorsunuz ama bir sonuç yok
