to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum online siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram pr31706946 ve siparişi 4–5 gün önce kargo ile teslim edilmek üzere oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmamış görünüyor.
Bu süreçte iki kez şikayet yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sadece yoğunluk bahanesiyle oyalandım. Aranmayı ve net bir bilgi almayı beklerken hem zaman kaybediyorum hem de siparişim hakkında belirsizlik yaşıyorum. Ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim.
Siparişimin en geç haftaya salı gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, benim için acil bir ihtiyaç. Bu nedenle siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 18’inde pr29862642 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Sipariş tutarı 519 TL olup ödemeyi kredi kartıyla peşi...
11.01.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr27985048 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 687 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Daha önce de yine Gratis’te...
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31449062 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin 2‑3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bayağı fazla bir zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşaması...
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31623146 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu kadar süre hiçbir işlem yapılmaması gerçekten kabul edilebilir değil. Sipariş için kred...
Gratis mobil uygulama üzerinden 8 Mayıs’ta iki ayrı sipariş verdim. Pr31581444 numaralı siparişim için 393,50 TL, pr31592504 numaralı siparişim için ise 429,00 TL ödemeyi biri banka kartı, diğeri kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bi...
Yorumlar