Siparişim Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 394 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31413712 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçiyor ne de tarafıma teslim ediliyor.
Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen siparişimin hâlâ hazır olmamasını ve elime ulaşmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmadan, verilen hizmetin sorunsuz işlemesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











