Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

profile
Taçmin
16 Mayıs 12:56
59

8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Gratis internet sitesi üzerinden annemin kendi adına kayıtlı kredi kartı ile toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdik. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve pr31605911 numaralı siparişimiz hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen sürekli “başka bir müşterimizle ilgileniyoruz” denilerek hatta bekletildik, ancak tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve net bir bilgi paylaşılmadı. Ne siparişin durumu hakkında açıklama yapıldı ne de yaşanan gecikmenin nedeni belirtildi.

Siparişimizin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz. Eğer ürünler gönderilemeyecekse, siparişimizin iptal edilerek 840 TL’lik tutarın annemin kredi kartına iade edilmesini talep ediyoruz.

16 Mayıs 18:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlknur
23 Kasım 2025 14:02
260
1
İlginay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi

profile
İlginay
09 Mayıs 14:20
57
teslim-edilmemis-siparis-icin-acil-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Selin
21 Kasım 2025 00:30
541

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Açıklama Yok

profile
Tuana
20 Kasım 2025 19:55
45

Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Serkan
22 Kasım 2025 04:44
87

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri