to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden İstanbul’daki adresime makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31564250.... Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişimin hazırlanmasına dahi başlanmamış görünüyor. Daha önce de Gratis’ten
Gratis’ten geçtiğimiz cuma günü Bolu Gerede adresime teslim edilmek üzere verdiğim online siparişimin kargosu yine aşırı... derecede gecikiyor. Siparişi özellikle 2 güne gelir diye veriyorum fakat her seferinde günlerce, hatta haftalarca beklemek zorunda kalıyorum. Son siparişime ait pr31653400 numara
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31441914 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâl...â “alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. 300 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya güncelleme almadım. Müşteri hizmetle
08.05.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden oluşturduğum pr31511012 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen ...hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçmemiş durumda. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması kabul edilebilir bir gecikme değil. Herha
8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31443181 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini 444 TL olarak banka kartımla ...gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, günlerdir kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. Ş
9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31664761 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 343 TL tutarındaki bu siparişle ilgili bugüne kadar ne bir SMS ne de
Gratis’in online uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde Pure Choice gözenek için serum siparişi verdim. Uygulamada görün...en sipariş numaram PR31240638’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Böyle küçük bir ürünün bu kadar uzun süre hazırlanamamasını kabu
08.05.2026 tarihinde Gratis’in %75 indirim kampanyası kapsamında, Gratis online üzerinden pr31607813 numaralı siparişimi... oluşturdum. Siparişimi Yozgat Merkez Cadde mağazasından teslim almayı seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herha
8 Mayıs Cuma günü Gratis üzerinden pr31593243 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı ve maskara gibi ürünler b...ulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da güncelleme yapılmadı. Siparişi verirken ürünleri İ
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31491853 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine ra...ğmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Bu siparişteki ürünlerin tamamının acil olarak elime ulaşması gerekiyor ç
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce verdiğim pr31479109 numaralı siparişim, aradan... geçen süreye rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış bile. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanmaması ve herhangi bir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde
8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından pr31552389 numaralı siparişi verdi...m. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bi
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş ...durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişimde Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel, Beaulis Close It Likit Kapatıcı 132, Past
Gratis'ten 08.05.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş no pr31441919 olan kargom, hala hazırlanmadı. Sipariş alındı yazıyo...r 8 mayıstan bugüne (12 Mayıs) kadar bir gelişme yok. Mağazadan teslimat seçmiştim. Ve bu mağazadan teslimat hakkında pek bir şey bildiğim söylenemez. Ne zaman teslim edilecek bilm
"Teşekkürler ürünlerim kargoya verildi"
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden kredi kartımla birden fazla ürün içe...ren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim
8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” ola...rak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimi banka kartı i
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31347587 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişimin üzerind...en beş gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol sağladığımda ise sadece “si
8 Mayıs’ta Gratis online uygulaması üzerinden pr27589991 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, tutar yaklaşık 900 TL civarındaydı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine r...ağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına bile geçmedi. 3–4 ürünlük basit bir siparişin bu kadar uzun süre beklemesi beni
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31453164 ve... pr31467692’dir. Ödemelerim kartımdan çekilmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış
08.05.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün için 1.206 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sip...ariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazır” bile görünmüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR31298358’dir. Bu süreçte iki kez müş
08.05.2026 tarihinde Gratis online alışverişten pr31330359 numaralı siparişi verdim ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilme...di. Siparişi mağazaya teslim olacak şekilde oluşturdum fakat sipariş durumunda hiçbir hareket görünmüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaş
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 4 gün geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram PR31483034’tür. Ürünler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
