to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir online alışveriş gerçekleştirdim. Pr31597471 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde bugün sistemde kendiliğinden iade edilmiş olarak göründü.
Uygulamada siparişimin neden iptal edilip iade edildiğine dair hiçbir açıklama, bilgilendirme ya da kod yer almamaktadır. Ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün sipariş ettiğim diğer alışverişim de hala teslim edilmedi. Haftalardır kargo aşamasında görünüyor.
Ürünlerimin aynı koşullarla ve en kısa sürede yeniden hazırlanarak mağazaya teslim almam için gönderilmesini, bu süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde sipariş oluşturdum. Pr31493275 numaralı siparişim 8 Mayıs’ta kargoya verildi olarak göründü ancak ürünler bana hiçbir zaman ulaşmadı. Ne tarafıma herhangi bir teslim denemesi yapıldı ne de kargo firmasından bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte defa...
9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31664761 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 343 TL tutarındaki bu siparişle ilgili bugüne kadar ne bir SMS ne de...
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31589370 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ücretsiz kargo / mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sür...
22 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr28349445, toplam 737 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Daha önce de bura...
8 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29618618 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olması beni mağdur ediyor, çünkü siparişimdeki ürünlerin hep...
Yorumlar