Sipariş Durumu Hazırlanıyor, Kargo Gönderilmedi
23.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Garnier Micellar su 400 ml pembe kapaklı, Beaulis kapatıcı ve Eklips metal törpüden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31962667’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir.
02.06.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim ne kargoya çıkmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır. Bu durum zaman kaybına ve mağduriyete yol açmaktadır.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














