to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs tarihinde Gratis’ten mağazaya teslim olacak şekilde verdiğim pr31276136 numaralı siparişimde, üzerinden günler g...eçmesine rağmen hâlâ sadece “Sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da gönderim bilgisi paylaşılmıyor. Bu siparişi yaklaşan mezuniyetim için ihtiyaç duyduğu
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj, bakım ve banyo ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr31486000... numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İzmir Bornova / Doğanlar. Haftaya pazartesi tati
8 Mayıs’ta Gratis’ten verdiğim pr31518905 numaralı online siparişim, 13 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına ...bile geçmedi. Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmını hediye olarak, bir kısmını da belirli bir tarihe yetişmesi
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri ve duş ürünlerinin de bulunduğu, toplam 514 TL tutarınd...a bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hiçbir hareket yok, kargoya verilmedi. Sipariş numaram pr31362
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31437488 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durum...um uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalması mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de
8 Mayıs’ta İstanbul’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31581088 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim halen “onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “aciliyetinizi
8 Mart’ta Gratis üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, Ankara Pursaklar şubesine teslim edilmek üzere pr31458729 numa...ralı siparişimi verdim. Toplam 647 TL tutarındaki bu siparişim aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden verdiğim siparişimde bir adet concealer, 2 adet göz kalemi, göz... farı, vücut aydınlatıcı, at kılı fırçası ve allık bulunuyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme gözükmüy
Gratis’in online sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde indirim döneminde alışveriş yaptım. Siparişi özellikle mezuniyetimde...n önce kullanmak için verdim ve en geç bir hafta içinde mağazaya ulaşıp oradan teslim alırım diye düşündüm. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alı
8 Mayıs Cuma günü Gratis Online üzerinden sipariş numarası pr31398134 olan bir sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağaz...aya teslim” olarak seçtim. Siparişimin teslimat noktası Bursa Osmangazi Kent Meydanı şubesi olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak g
08.05.2026 tarihinde Gratis Karaman mağazasından bir ürün için sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sist...emde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR31269408’tir. Ürünün bir an önce hazırlanıp tarafıma tesl
8 Mayıs’ta Gratis’ten pr31618639 numaralı siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alın...dı” aşamasında gözüküyor. “Hazırlanıyor” ya da kargoya verildiğine dair hiçbir aşamaya geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadığı için mağduriyet yaşıyor
Merhabalar, 8 Mayıs'ta Gratis online'dan alışveriş yaptım. Bugün 13 Mayıs ama hâlâ sipariş alındı diyor, daha hazırlanma... aşamasına geçmemiş bile. 5 günde ödemesi yapılmasına rağmen bizi neden bu kadar geciktiriyorlar? Lütfen daha da hızlandırılsın. Siparişler herkes şikayetçi.
8 Mayıs 2025 Cuma günü Gratis'ten online olarak saç bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim. Birkaç gün sonra şehir ...dışına çıkacağım için özellikle erken gelir diye düşündüğüm ve şehir değişikliği yapamayacağım için gideceğim şehre değil, Kırıkkale Yahşihan adresime sipariş verdim. Uygulamada t
8 ve 9 Mayıs tarihlerinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr31671232 ve pr31531927 numaralı iki adet sipariş oluşturdu...m. Bu siparişler için kartla sırasıyla 689 TL ve 538 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoy
8 Mayıs tarihinde Gratis’ten PR31627480 numaralı online siparişimi, İstanbul Esenyurt Torium AVM mağazadan teslim alacak... şekilde oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda sade
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31387311 numaralı kozmetik ve bakım ağırlıklı bir sipariş verdim. Aradan 4 gün g...eçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir hareket yok. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve tahmini olarak ne
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31554802 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile topla...m 628 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçtiği halde sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme
8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr31642629 numaralı bir sipariş verdim. Aradan bir haftadan fazla zam...an geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, durumunda hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz m
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmed...i ve sistemde “hazırlanıyor” aşamasında görünmüyor. İki adet allık, bir kaş sabitleyici, bir puf ve bir el kreminden oluşan, pr31556959 numaralı siparişim için 295 TL ödemeyi banka
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün ge...çmiş olmasına rağmen pr31517649 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecinde belirtilen süreyi aştığını dü
8 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden pr31425184 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde h...âlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime teslim edilecek şekilde, toplam 726,50 TL ödem
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden online uygulamadan pr31533399 numaralı “gel al” siparişimi oluşturdum. Aradan 4 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor, ne bir gelişme oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Gel al seçeneğiyle verdiğim bir siparişin bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
