Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

11 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26273174 numaralı siparişimi kredi kartı ile 1.217 TL ödeyerek verdim. Siparişimin teslimat adresi Adana’dır. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılm...

11.11.2026 tarihinde İstanbul’daki Vieland İsfanbul Şubesi’nden Gratis üzerinden pudra ve bir sprey siparişi verdim. Sipariş numaram: pr262610003. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Ödememi banka kartı ile 384 TL ol...

Gratis'ten pr26263771 numaralı siparişimi 12 Kasım Salı günü İstanbul adresime verdim. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım. İlk d...

11/11/2025 tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ne teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından pr26265116 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.195 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Yaşadığım yerde Gratis mağazası olmadığı için sipariş vermek zorunda kaldım ve siparişimin acilen elime ulaşması ...

11.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26269917 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım ve ödemesini kart ile 292 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İlk defa Gratis’ten si...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26270631 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 670 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı...

9 Kasım 2025 tarihinde Gratis'ten pr26227807 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli. Ödemesini kredi kartı ile 835 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henü...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26270649 numaralı siparişimle üç adet ürün (Some By Mi akne bandı, Benri 140'lı pamuk ve Eklips 7'li fırça seti) satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Ürünlerin stokta ...

12.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26279020 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi gerçekleşmedi. Önceki alışverişimde ürünlerim çok hızlı şekilde elime ulaşmıştı, ancak...

5 Kasım’da Gratist üzerinden online alışveriş yaptım. PR26149952 numaralı siparişim için kredi kartı ile 197 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Urfa City AVM olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sorunumla ilgili G...

9 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26229998 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünüm hiç teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 654,50 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan yasal sürenin geçmesine rağmen hala hesabıma h...

Sipariş ettiğim ürünü 5 Kasım'da sipariş verdim, hâlâ 'Siparişiniz alındı' yazısı var. Ne hazırlanıyor ne de başka bir işlem yapılıyor. Daha da uzun süreceğini düşünüyorum. Birçok insan bu durumdan dolayı mağdur, ben de dile getirmek istedim. Resmen pişmanlık yaşıyorum, hangi ürünü aldığımı bile unu...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26121575). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin durumu sürekli aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte m...

08.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26217394 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş...

10.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26234310 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde aynı markadan üç ürün bulunuyor ve toplamda 1118 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26244479 numaralı siparişimi verdim. Kütahya merkez adresime gönderilmesi gereken 17 parça üründen oluşan bu siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bil...

06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26201065 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1809 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul Bağcılar’ı belirttim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. S...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26103811 numaralı siparişi oluşturdum. Üç adet ürün için banka kartımla toplam 380 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hiz...

Gratis'in online mağazasından pr26338988 numaralı siparişim var. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sürekli olarak sadece yoğunluk bahanesiyle karşılaşıyorum. Diğer markalarda benzer döne...

14 Kasım sabahı saat 8’de Diyarbakır adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online platformundan pr26299563 numaralı siparişi verdim. 1242 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünün bir an önce el...

11.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26267314 numaralı siparişi verdim. Toplam 687₺ tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma sürecine bile başlanmadı. Uygulamada ya da sit...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277653 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Toplam 1.176 TL ödeme yaptım ve tüm ihtiyaçlarımı bu sipariş üzerinden karşıladığım için ürünlerin en kısa sü...