to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikiyor
Gratis’ten 12.06.2025 tarihinde toplam 869 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ve bugün ayın 16'sı kargom hala hazırlanmadı. Sipariş numaram pr33143514 hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de kargoya verildiğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
