Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26274908 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 542 TL’dir ve teslimat adresi olarak Mardin Artuklu’yu seçtim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimi şehi...

Gratis'in online mağazasından 05.11.2025 tarihinde alışveriş yaptım hala sipariş alındı diyor 10 gün oldu hazırlama, transfer sürecine bile hala geçmediler mağazaya gittiğimde daha gelmediğini söylediler. Ürünlerimin ne zaman geleceğini merak ediyorum ve muhatabını bulamıyorum.

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Palette 12.1 Küllü Buzul Sarısı saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: pr26358426). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 418,90 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ürünüm hazırlanmıyor bile. Önceki siparişimde de benzer şekilde ya...

10.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26236799 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimde herhangi bir kampanya veya özel bir ürün bulunmamakta, standart bir alışver...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Meydan Caddesi, Kazım Dirik Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten pr26145975 numaralı makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile toplam 1.183 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağ...

11 Kasım’da Gratis Online’dan verdiğim pr26241451 numaralı siparişim hâlâ ‘sipariş alındı’ olarak görünüyor, hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre işlem yapılmaması mağduriyet yaratıyor. Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım’da Gratis’ten pr2632919 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Beulis kapatıcı, 3 adet Lykd aydınlatıcı, 2 adet Pastel allık, 1 adet Beulis allık, 1 adet Beulis dudak kalemi, 1 adet Emily dudak kalemi, 2 adet Beulis tint ve 1 adet Beulis pudra bulunuyor. Teslimat adresim Mimar Sinan M...

5 Kasım’da Gratis online mağazadan tarak ve saç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26173924). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kampa...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25968084 numaralı siparişi oluşturdum ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Siparişi Manisa Turgutlu mağazasından teslim alacağım. Bu süreçte...

Gratis'ten online alışveriş yaptım. Biri yeğenime, biri kendim için olmak üzere iki sipariş verdim. 10 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerden biri bugün hazırlanıyor olarak görünüyor, diğeri ise 'sipariş alındı' şeklinde duruyor. Siparişi ayın beşinde oluşturdum, bugün ayın 15'i oldu. Umarım ...

5 Kasım'da Gratis'in online mağazasından birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26157898). Bugün 15 Kasım ve aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor, hazırlanmadı bile. Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile ...

7 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26208493 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 15 Kasım olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Samsun/İlkadım. 774 TL tutarındaki ödemem başarıyla...

6 Kasım ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26222084 ve pr26198379). Ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemi yaşanmadı. Ancak siparişlerimin üzerinden sırasıyla 9 ve 6 gün geçm...

20 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 3 adet Parodontax Diş Eti Güçlendirme Koruma diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: pr23453549). Ürünler kapalı kutuda olduğu için hemen açmadım. Ancak bugün ihtiyacım olduğu için kutuyu açtığımda, her üç diş macununun da dış ambalajında leke ...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markalı bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: pr26274605). Siparişimin teslimat adresi Cumhuriyet Mahallesi olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri h...

08/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26218255 numaralı siparişi verdim. Ankara adresime teslim edilmesi gereken ve toplam 2.202 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişim, üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26128331 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde ROM&nd Glasting Color Gloss Peony Ballet 01, Deepen Moor 06 ve Lykd kapatıcı (Linen rengi) ürünleri bulunuyor. Toplam 459,50 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26252687 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1310 TL’dir. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadığını, sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme olduğunu görüyorum. Ne ürünler hazırlanı...

11 Kasım tarihinde Gratis’ten pr26267664 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile, toplam 886 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş adresimi de sisteme eksiksiz şekilde bildirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bi...

Gratis uygulamasından kozmetik ve kişisel bakım ürünleri sipariş ettiğimde, neredeyse her seferinde siparişlerim günlerce "sipariş alındı" veya "hazırlanıyor" aşamasında bekliyor. Son olarak pr24393687 numaralı siparişimde de aynı sorunu yaşadım ve siparişim tam 9 günde teslim edildi. Daha önce de 1...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Beaulis markasına ait kapatıcı, allık ve pudra siparişi verdim (sipariş no: pr26240962). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor; ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Mersin Tarsu...