Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26165395 numaralı ROM&nd Bare juicy Lasting tint ürününü sipariş verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Daha önce Gratis’ten internet üzerinden alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir s...

Pr26207396 numaralı Gratis siparişim yaklaşık iki haftadır hazırlanmadı. Siparişimde maskara, saç sütü ve bir ürün daha bulunuyordu. Siparişimin Amasya Merzifon adresine gönderilmesini bekliyordum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sipa...

05.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Van AVM Gratis mağazasından, Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26096719 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin bu kadar uzun süre beklemede...

Hayatımda Gratis kadar indirim sürecini yürütemeyen bir marka daha görmedim. 07.11.2025 tarihinde verdiğim PR26211632 numaralı siparişim hâlâ hazırlanmadı. Sadece kısa bir mesaj ile "Özür dileriz, gecikme için" denildi. Kargolamayı hızlı bir şekilde yapamayacaksanız, indirimi sadece mağazalara özel ...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde pr26163314 numaralı siparişimi Konya Selçuklu Novada AVM mağazasından, 11 Kasım 2025 tarihinde ise pr26274936 numaralı siparişimi Konya Selçuklu Kent Plaza AVM mağazasından teslim almak üzere verdim. İki siparişim için toplamda yaklaşık 35...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25973980 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim “alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası da ilet...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından pr26271154 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. Siparişimin toplam tutarı 1.375,50 TL ve eve teslimat seçeneğini seçtim...

12.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26279952 numaralı siparişi verdim. Siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişimde herhangi bir hareketlilik yok, teslimat süresi çoktan geçti. Siparişi İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya şubesinden m...

11 Kasım’da Gratis’in Tuzla Marina AVM şubesinden The Balm marka bronzer siparişi verdim. Sipariş numaram pr26242281. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya teslimat güncellemesi yapılmadı. Şimdiye kadar müşteri hiz...

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından kampanyalı olarak yaklaşık 1000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr26277615). Ürünler, kampanya kapsamında Gratis’te 195 TL olarak satılıyordu, oysa ürünün kendi satış sitesinde fiyatı 400 TL’nin üzerindeydi. Siparişimi oluşturmama rağ...

6 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26193241 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kart ile 518 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Antalya Migros AVM’yi seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilm...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277068 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Optimum AVM mağazasını seçtim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26018864 numaralı, toplam 698,75 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tüm ürünler stokta göründüğü için özellikle kargo beklememek adına mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak ...

9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26227271 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 430 TL’ydi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişimin bu k...

Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden 2-3 gün önce pr26287210 numaralı bir sipariş verdim. Toplamda 1.132 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargonun gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya ver...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 947 TL tutarında indirimli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: pr25915147). Ancak, kargoya iade talebi oluşturmama rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bugün, ürünlerin kargo sırasında zarar gördüğü ve bu nedenle kargo şirketi tarafından iade edildiğini öğr...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr25211920 numaralı siparişim 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde makyaj malzemesi ve vücut spreyi bulunuyordu ve toplamda 400 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...

11.11.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden PR26265220 numaralı siparişimle Beaulis ve Emily Ekips ürünlerini, toplam 600,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında ve herhangi bir ilerleme ya da açıklama yapılmadı. Bu süreçte ...