Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gün Boyunca Gönderilmedi, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

35

12.06.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33128228 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Siparişimin durumuna ilişkin SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme de almadım.

Siparişim Karabük iline teslim edilecek ve bu gecikme nedeniyle planlarım aksıyor. Siparişimin artık daha fazla bekletilmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tuana
21 Haziran 16:52

Arkadaşımla aynı gün sipariş vermemize rağmen daha yeni hazırlanıyor yapıldı. Yarına kargoya verilmesine ricada bulunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikme Hakkında Cevap Alınamaması

168

12.06.2026 tarihinde Gratis’in online uygulamasından verdiğim pr33130121 numaralı siparişim 5 gündür “siparişiniz alındı...

Çözüldü

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardım Etmedi

64

03.01.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden pr27837255 numaralı siparişi verd...

Gratis’te 10 Gün Süren Sipariş Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

229

Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde iki adet online alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım pr31549...

1 Destek

Siparişim Uzun Süre Alındı Aşamasında Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok

41

01.01.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr27811663 numaralı siparişim, bugün 06.01.2026 olmasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri