Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Siparişim 6 Gün Boyunca Gönderilmedi, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

Siparişim 6 Gün Boyunca Gönderilmedi, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor
17 Haziran 10:2410

12.06.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33128228 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Siparişimin durumuna ilişkin SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme de almadım.

Siparişim Karabük iline teslim edilecek ve bu gecikme nedeniyle planlarım aksıyor. Siparişimin artık daha fazla bekletilmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tuana
21 Haziran 16:52

Arkadaşımla aynı gün sipariş vermemize rağmen daha yeni hazırlanıyor yapıldı. Yarına kargoya verilmesine ricada bulunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikme Hakkında Cevap Alınamaması

17 Haziran 14:2427

12.06.2026 tarihinde Gratis’in online uygulamasından verdiğim pr33130121 numaralı siparişim 5 gündür “siparişiniz alındı...

Gratis’te 10 Gün Süren Sipariş Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

17 Mayıs 23:53177

Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde iki adet online alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım pr31549...

1 Destek
1

Siparişim Uzun Süre Alındı Aşamasında Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok

6 Ocak 20:3339

01.01.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr27811663 numaralı siparişim, bugün 06.01.2026 olmasın...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği

16 Haziran 01:3731

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 16.06.2026 olmasına rağmen sipariş duru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri