to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Bilgi Verilmiyor
14 Haziran tarihinde Gratis’ten pr33161219 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin teslimat adresi Afyonkarahisar Sandıklı Hisar Mahallesi Lavanta Sokak No:3 Daire:8 olup, ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Siparişim acil olduğu için özellikle daha fazla gecikme olmadan sürecin hızlandırılmasını ve kargomun hemen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bana geri dönüş yapıldı aradılar vs kargo aynı şekilde hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil
