to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34240835 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı ve yaklaşık 3 gündür sürekli aynı şekilde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla ise yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi
10.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34175337 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde pudra, highlighter v...e benzeri makyaj ürünleri bulunuyor ve şehir dışına çıkacağım için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Diğer markalar siparişleri 2–3 gün içinde kargoya verirken Gratis’ten verd
3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33855284 numaralı siparişimle 2 adet Syoss Keratin saç spreyi satın al...dım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, ne ürünler elime ulaşıyor ne de sistem üzerinden iptal ederek paramı geri alabiliyorum. Bu
Gratis’in online sitesi üzerinden 10 Temmuz tarihinde saç maskesi, diş ipi, dudak kalemi ve allık olmak üzere toplam 417...,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR34162762’dir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
"Arayan hanımefendi çok tatlıydı. Bana kod tanımadılar ilgileri için teşekkür ederim"
9 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34086118 numaralı bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum ...hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve hazırlama ya da kargoya verme aşamasına geçmemiş bulunmaktadır. Siparişimin son durumu hakkında bilgi alabilmek için e-posta yoluyla Gra
Gratis’ten 4 Temmuz tarihinde pr33869990 numaralı, 252 TL tutarında Sheglam Lashlighter infinite Tubing Maskara Black ür...ününü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Edirne Margi Outlet şubesini seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer merkezinde
Gratis üzerinden 01.07.2026 tarihinde Niğde Merkez adresime teslim edilmek üzere 22 ürün içeren, 2.066,00 TL tutarında v...e pr33791204 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve uygulamada yaklaşık bir haftad
"Sorununu çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Gratis web sitesinden alışveriş yapıyorum ancak son siparişimde yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti.... Pr34027012 numaralı siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Aldığım ürünlerin aciliyeti var, hemen kul
08.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri içeren pr34054679 numaralı bir sipariş verdim. Ancak... aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı ve hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi. Bu siparişteki ürünlere acil ihtiyacım olduğu için planlarım tam
7 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde h...âlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yakın zamanda tatile çıkacağım ve 10–15 gün evde olmayacağım için siparişin bu şekilde beklemesi beni mağdur ediyor. Pr
7 Temmuz’da Gratis’in web sitesi üzerinden doğum günü hediyesi olarak makyaj ürünü siparişi verdim. Ücreti 1.250 TL olar...ak kartımdan çekildi ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. Bu ürünü özellikle doğum günü iç
Gratis’in online alışveriş hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 6 Temmuz 2026 tarihinde pr33968478... numaralı siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ankara Altındağ ilçesine teslimat bekliyoru
"Şikayetim dikkate alınarak kargom geç de olsa yine de ulaştı teşekkür ederim"
4 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33886800 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme hareketi bulunmuyor. Siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı i
1 Temmuz’da Gratis Online üzerinden verdiğim pr33875444 numaralı siparişim,... bugün 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hen
06.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr33916192 ve pr33914370 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat... noktası olarak Muğla Marmaris’teki Çıldır Mahallesi’nde bulunan Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. M
Gratis’ten dün makyaj malzemeleri siparişi verdim, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile ...verilmedi. Sipariş numaram PR33966979’dur. Bu siparişi özel bir gün için verdiğimden dolayı ürünlerin elime bir an önce ulaşması benim için önemli. Siparişimin aciliyetinin dikkat
3 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri, yüz bakım seti ve fırça setinden oluşan bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram pr33861620. Bu hafta sonu şehir değişikliğiyle taşınacağım için siparişimin en geç 8 veya 9 Temmuz tarihleri arasında elimde olmasını bekliyordum. Ancak bugün i
Gratis Türkiye’nin online mağazasından SHE Glam ürünleri siparişi verdim. Siparişimi ayın 3’ünde oluşturmama rağmen bugü...n ayın 7’si olmasına karşın sistemde hâlâ herhangi bir ilerleme görünmüyor ve sipariş durumunda bir hareket yok. Aradan birkaç gün geçmiş olmasına rağmen en azından “hazırlanıyor”
03.07.2026 tarihinde Gratis’ten biri şampuan ve saç kremi, diğeri jilet, törpü ve tırnak bakım ürünleri olmak üzere iki ...ayrı sipariş verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen pr33845098 numaralı siparişim için sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya ve
4 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33881053 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sis...temde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, siparişle ilgili hazırlık ya da kargoya verme yönünde hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş sürecinde hiçbir hareket olmadığı gibi,
29 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden Elazığ’daki mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. 6 gün boyunca si...parişimle ilgili bir ilerleme olmadı ve sonunda paket numarası 9000077789182 olan kargom ancak 5 Temmuz’da yeni kargoya verildi bilgisi geldi. Süreç boyunca iki gün sonra uçuşum ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
