Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Forum AVM Şubesinde Mağazadan Gel Al Siparişlerinin Gecikmesi

26

7 Ekim 2026 tarihinde kys Forum AVM Gratis şubesinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri thebalm far paleti, diğeri ise Stellary markasına ait ruj ve birkaç farklı makyaj ürününden oluşuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi.

“Mağazadan gel al” seçeneğini özellikle hızlı teslim alırım diye tercih etmeme rağmen, günlerdir ürünlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını da bulamadığım için herhangi bir muhatapla görüşemedim, sürecin neden uzadığı ve siparişlerimin ne zaman mağazaya ulaşacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Sipariş numaralarım pr37358222 ve pr37353457’dir. Siparişlerimin acilen kys Forum AVM Gratis şubesine teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Ekim 11:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Mağaza Tesliminde Kargoda Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok

284

11 Mart tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan teslim”i tercih e...

Tadilatlı Mağazadan Mağaza Teslim Siparişi Alınması Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

526

27.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle pr29258393 numaralı siparişimi verdim. Sipari...

Maskara Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Ve Kargo Durumu Sabit

250

24.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir adet maskara siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 gündür mağazaya ...

Çözüldü

Gratis Siparişim Kütahya Mağazasına Ulaşmadı

403

27.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim mağazadan teslimat siparişim...

Sipariş Takibi Yok, Hemen İptal Ve İade Talebi

131

05.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr35075303 numaralı siparişi verdim. Siparişim o günden beri uygulamada sadece “Sipariş ...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri