Gratis Forum AVM Şubesinde Mağazadan Gel Al Siparişlerinin Gecikmesi
7 Ekim 2026 tarihinde kys Forum AVM Gratis şubesinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri thebalm far paleti, diğeri ise Stellary markasına ait ruj ve birkaç farklı makyaj ürününden oluşuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi.
“Mağazadan gel al” seçeneğini özellikle hızlı teslim alırım diye tercih etmeme rağmen, günlerdir ürünlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını da bulamadığım için herhangi bir muhatapla görüşemedim, sürecin neden uzadığı ve siparişlerimin ne zaman mağazaya ulaşacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaralarım pr37358222 ve pr37353457’dir. Siparişlerimin acilen kys Forum AVM Gratis şubesine teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









