to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmediği İçin Mağduriyet
30 Eylül akşamı Gratis uygulaması üzerinden “mağazadan al” seçeneğiyle verdiğim pr37180276 numaralı siparişim iki gündür hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Siparişimde şampuan, makyaj malzemeleri ve yüz bakım ürünleri bulunuyor ve not kısmında da özellikle acil olduğunu belirttim.
Buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ beklemede görünüyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Acil ihtiyacım olan ürünleri bir türlü teslim alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin gecikmeden hazırlanıp seçtiğim mağazaya eksiksiz olarak gönderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mail adresime çözüm için herhangi bir dönüş yapılmamış
