to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlık Ve Gönderim Gecikmesi
28 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr37152633 numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Uygulamadan sık sık kontrol etmeme rağmen durum ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum sürekli yaşanan bir problem haline geldiği için artık mağduriyet hissediyorum.
Siparişimde yer alan Maybelline maskara ve Nascita takma tırnak ürünlerine acil ihtiyaç duyuyorum, bu yüzden özellikle hızlı gönderim beklentisiyle sipariş vermiştim. Ancak teslimat sürecindeki bu aşırı yavaşlık sebebiyle planlarım aksadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum. Ayrıca online sipariş süreçlerinin genel olarak hızlandırılması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bilmediğim numaraları reklamdır diye açmıyorum. Kaçtır telefonunuzu açamadım diye çözüm sunmuyorsunuz telefondan ulaşamadıysanız mesaj olarak bana ya da buraya yazın. Üstün körü şeyler yazıyorsunuz açıklayıcı ve çözümcü olun ve derhal kargomu bana gönderin
