Gratis Online Alışveriş mağaza seçemiyorum

Gratis online mağazadan pr28556817 numaralı siparişimle ilgili şikayetçiyim. İki adet ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekilde işaretlemiştim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bir ilerleme olmuyo...

24.01.2026 sabahı Gratis online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğini işaretleyerek pr28294804, pr28308838, pr28290207 ve pr28438271 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ seçtiğim mağazaya ulaşmadı. Gratis asistana bağlandığımda siparişlerimi...

25 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Wet n Wild primer baz, ROM&nd renkli dudak parlatıcısı, Lykd dudak kalemi, Flormar Extreme Tattoo göz kalemi ve Wet n Wild Cover ALL kapatıcı paleti içeren pr28429697 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ...

Gratis uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Teslimat noktası olarak İstanbul Esenyurt Marmara Park Gratis mağazasını seçtim. Aradan üç gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “Hazırlanmaya başlandı” ib...

Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Marmara Park Gratis mağazasını seçerek pr28415414 ve pr28454571 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişlerimin neden bu kadar uzu...

25.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden aynı gün içinde ikisi de mağazaya teslim seçeneğiyle olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde mağazaya ulaşıp tarafıma teslim edildi, ancak PR27491358 numaralı diğer siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağ...

29.12.2025 tarihinde Gratis’ten online olarak sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Malatya Cadde mağazasını seçtim. İki adet saç parfümü sipariş etmiştim. Siparişim mağazaya iki gün önce ulaştı bilgisi verildi, ancak birkaç gün önce de iptal edildiğini gördüm. Daha önceki siparişimde de “stok yo...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 1.125 TL tutarında alışveriş yaparak, Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından teslimatlı olacak şekilde pr27792173 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edi...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27769003 numaralı online siparişimi verdim ve Tekirdağ Değirmenaltı YSK Center AVM’deki Gratis mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişim iç...

30.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27734163 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Teslimat noktası olarak İstanbul Kavacık mağazasını seçmiştim ve ne zaman “mağazadan al” seçeneğini kullansam benzer so...

27 Aralık tarihinde Gratis üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazaya teslimat” ı seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda gözüküyor ve seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR27630363’tür. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme ...

30 Aralık öğle saatlerinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 30 ürünlük toplu bir sipariş verdim. Siparişimde mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı olsun diye tercih etmeme rağmen, pr27734964 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık a...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde verdiğim pr27810548 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyor ve ilk kez Gratis’ten online sipariş vermeme ra...

30 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27720839 numaralı siparişi verdim ve teslimat şeklini “mağazaya teslim” olarak seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya başlamadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an ...

20.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27692824 numaralı online siparişi oluşturdum ve ürünleri mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin ...

28.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 918 TL tutarında, tek çekim ödeme ile bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27663144 olup, teslimat adresi olarak Edirne Merkez Erasta AVM Gratis mağazasını seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamas...

30.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden bakım ürünü içeren bir sipariş oluşturdum ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Pr27753010 numaralı siparişimin ödemesini banka kartım üzerinden peşin olarak yaptım. Buna ...

28 Aralık 2025’te Gratis üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak özellikle mağazadan teslimi işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen, pr27655394 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sürekli Gratis m...

Gratis’in online mağazasından 28.12.2025 tarihinde toplam 254 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, pr27672459 numarası ile, sistemde iki gündür yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişi en yakın mağazadan teslim almak üzere oluşturdum; ...

20.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet saç boyası siparişi verdim. Siparişim için teslimat noktası olarak Ankara Keçiören Esertepe Caddesi’indeki Gratis mağazasını seçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR2737129...

Gratis’in internet sitesi gratis.com üzerinden 19.12.2025 tarihinde pr27321369 ve 22.12.2025 tarihinde yine pr27321369 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden birinde 13, diğerinde 2 adet ürün bulunuyor. Ödemelerin tamamını kredi kartı ile yaptım, siparişlerden biri adrese teslim, diğe...