to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Bursa Osmangazi Mağazasına Gecikme Açıklaması Talebi
11 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr37680663 numaralı siparişi verdim. Bursa Osmangazi’deki mağazadan teslim alacağım şekilde oluşturduğum bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilebilir duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma hızlı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
