to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Ve Mağaza Bilgi Vermiyor
Gratis online mağazadan pr34539912 numaralı siparişimi, Isparta Merkez İyaş AVM şubesinden teslim alacak şekilde 24 Temmuz tarihinde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünmekte ve seçtiğim mağazaya yönlendirilmemektedir. Bu gecikme nedeniyle planlamamı yapamıyor ve mağazaya gidişimi sürekli ertelemek zorunda kalıyorum.
Siparişimle ilgili olası bir stok sorunu olabileceğini düşünüyorum ancak böyle bir durum varsa bile sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır. Şu ana kadar ne müşteri hizmetlerinden ne de mağazadan herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak Isparta Merkez İyaş AVM şubesine sevk edilmesini ve sipariş sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
