to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir'de Mağazaya Teslim Seçili Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoda Kalıyor
03.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr35044123 numaralı siparişim, Mersin Yenişehir’deki mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Mağazaya teslim şeklinde verilen bir siparişin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve planlarım aksadı. Bu süreçte henüz ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de ilgili mağazayla iletişime geçmedim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Mersin Yenişehir’de seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler.
