to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Teslimat Gecikmesi Kabul Edilemez
Gratis Online üzerinden 09.10.2026 tarihinde çoklu ürün içeren bir alışveriş yaptım ve siparişimin mağazaya teslim edilmesini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen pr37465576 numaralı siparişim hâlâ mağazaya ulaştırılmadı ve sistemde daha yeni transfer sürecine geçtiği görünüyor.
Bu kadar uzun sürede hâlâ teslimatın gerçekleşmemiş olmasından dolayı ciddi anlamda mağaza teslimat seçeneğinden pişmanlık yaşıyorum. Online siparişte bu derece gecikme, özellikle mağaza teslim seçeneği sunuluyorsa kabul edilebilir değil.
Siparişimin acilen seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
