Gratis İade ürün

Bugün Sancaktepe rings AVM’de bulunan Gratis outlet mağazasında yaptığım alışverişte, kasada olmayan bir ürün fazladan geçirilerek toplamda 467 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra fişimi kontrol ettiğimde, almadığım bir ürün için 210 TL fazla tahsilat yapıldığını fark edip durumu hemen mağaza sorumlusun...

Bursa Osmangazi Dikkaldırım Gratis şubesinden ürün aldım. Aynı üründen kardeşim de aldığı için bir tanesini iade etmek istedim. Ürün hiçbir şekilde açılmamış, kapalı kutudur. Ürünü kredi kartımla aldım fakat aldığım kredi kartını birkaç gün sonra iptal ettim. Ürünü iadeye götürdüğümde, 'Kartınız olm...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 22 Eylül tarihinde 4 adet Rexona deodorant siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 hafta sonra teslim edildi ancak ürünleri teslim aldığımda 4 deodorantın 3’ünün kapağının bozuk olduğunu gördüm. Kapağı bozuk olduğu için bu ürünleri hijyenik ve güvenli bulmadığım...

26.11.2025 tarihinde Gratis’ten aldığım bir ürünü, aynı gün içinde iade etmek için önce satın aldığım şubeye gittim. Ancak POS cihazı gün sonu yapılmadığı için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını, 1 ay içinde Türkiye’deki tüm Gratis şubelerinden iade yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine İstanb...

21 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim Cargo X firmasına teslim edildi ve dün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajla birlikte teslimat kodu tarafıma gönderildi. Ancak bugün kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan gönde...

Trabzon Forum Gratis mağazasından yaklaşık iki hafta önce iki adet deodorant satın aldım. Ancak deodorantlardan birinin kapağı açıktı, basma yeri de bozuktu ve büyük ihtimalle tester ürün verilmiş. Ne yazık ki öğrenci olduğum ve yurda döndükten sonra ürünü açabildiğim için bu durumu ancak o zaman fa...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi içindeki Gratis şubesinden iki adet Beaulis kalem göz farı satın aldım. Kasadaki görevli, bu üründen alana beyaz göz kaleminin hediye olduğunu söyleyince ben de iki göz farını bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak daha sonra rastgele fişe baktığımda, "hediye"...

29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki Gratis mağazasından aldığım Celenes marka makyaj temizleme yağını ilk kez kullandığımda, ürün gözümde ciddi bir tahrişe yol açtı. Gözüm bir anda kıpkırmızı oldu, gözümü açmakta zorlandım ve görüşüm bulanıklaştı. Bulanıklık uzun süre geçmediği için ürünü ...

Gratis’ten 22’sinde verdiğim ve 28’inde teslim edilen 20251129134984 numaralı siparişimde, kutunun içinde yağ ürünü patlamış şekilde geldi. Kutu açıldığında ürünün aktığını ve ambalajının zarar gördüğünü fark ettim. Bu durumdan dolayı hem ürünleri kullanamadım hem de mağdur oldum. Siparişi bu neden...

29.11.2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Güngören Camlı Kahve Gratis şubesinden 3 in 1 bir fondöten satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 147,50 TL olarak yazıyordu, fakat kasada benden 184,50 TL tahsil edildi. Fişim de mevcut, ayrıca reyondaki fiyat etiketinin fotoğrafını da çektim. Kasadaki görev...

Yaklaşık 1 ay önce Gratis’in online alışveriş kanalından Beaulis 2 in 1 Perfect fondöten satın aldım. Ürünü sadece 1-2 kez kullanmama rağmen yüzüm çok kısa sürede sivilcelerle doldu ve kapalı komedonlar oluştu. Cildimde bu kadar hızlı ve yoğun bir reaksiyon yaşamak beni hem sağlık açısından hem de p...

26.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Gratis Hocaalizade şubesinden Ekilips marka göğüs ucu bandı satın aldım. Ödeme esnasında kasiyer ürünü kasadan geçirip poşete yerleştirdi, o sırada kutunun üst kısmının ezildiğini fark etmedim. Eve geldiğimde hem kutunun üstünün hafif kırık ve ezik olduğunu ...

Daha önce defalarca kullandığım ve çok memnun kaldığım Benri marka ısıtıcı pedlerden, yaklaşık 3–4 ay önce Şanlıurfa Merkez’deki Gratis mağazasından indirimliyken 30 adet satın aldım. Eski deneyimlerimde ürünü yapıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra ısınıyor ve gayet iyi performans gösteriyordu. Bug...

True Bee markasına ait “Mucizevi 3’lü Bakım Seti” ile “Pumpkin şampuan ve tonik” ürünlerini değişik zamanlarda, Erasta AVM Gratis ve Muğla Gratis mağazalarından satın aldım. Bu ürünlere toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. True Bee Mucizevi 3’lü Bakım Seti’ni 4 kutu halinde yaklaşık 4–5 aydır d...

05.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki bir Gratis mağazasından Maybelline Super Stay fondöten satın aldım. Ürünü denediğimde hem cilt yapımla uyumlu olmadığını hem de renginin cildime göre oldukça açık kaldığını fark ettim, bu nedenle ürünü sağlıklı ve estetik bir şekilde kullanamıyorum. Yoğunlu...

Gratis Yakuplu şubesinden geçtiğimiz cuma günü Palette 10.1 numara saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak saçımı boyadıktan sonra rengin beklediğimden çok daha koyu olduğunu fark ettim. Kutuyu kontrol ettiğimde, dışında 10.1 yazmasına rağmen içinden 7.1 numaralı boy...

14 Kasım tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr26300951 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 673 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu siparişte yer alan ürünlerden yalnızca ürün kodu 10590198 olan ürün kargo ile tarafıma ulaştı, diğer ürünler ise hiç teslim edilmedi. Buna ra...

Taft markasına ait saç spreyi ürününü Gratis’ten satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra spreyin çalışma mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Aynı sorunu daha önce aldığım Taft saç spreylerinde de yaşamış ve o ürünleri de kısa sürede çöpe atmak zorunda kalmıştım. Kısa sürede ...

Gratis uygulaması üzerinden bir adet BB/PP krem siparişi verdim, ancak yanlışlıkla ürünün en koyu rengini almışım. Ürün 15 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 22 Kasım’da iade işlemi için Van İpekyolu’ndaki Kazım Karabekir Caddesi, Bahçıvan Mahallesi, Kazım Karabekir Bulvarı No: 8 adresindeki Gratis şu...

08.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Gratis mağazasından iki adet Bioxcin temizleme jeli satın aldım. Daha sonra ürünlerin üzerindeki QR kodunu Bioxcin’in kendi internet sitesinden okuttuğumda, sistem bu ürünlerin sahte olduğunu gösterdi. Bu durumu fark eder etmez hem Bioxcin’e Instagram hesap...