to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücretinin Hızlı İadesi Gerekiyor
Gratis’in online mağazasından toplam 830 TL tutarında ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve sistemde siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor. Ancak para iadesi için “14 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu süre bana gereksiz derecede uzun geliyor.
Banka kartımdan çekilen 830 TL tutarındaki ödemenin bu kadar geç iade edilmesini kabul etmiyorum. Siparişim iptal edildiği için ücretin en kısa sürede, mümkünse hemen hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin hızlandırılmasını istiyorum. Sipariş numaram PR36096307’dir.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
