Gratis Mağazası Pure Solution Yüz Serumu Renk Ve Kıvamı Bozulmuş Mu?

Gratis mağazasından aldığım Pure Solution Niacinamide & Zinc içerikli yüz serumlarıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. İlk 6 ay içinde, farklı zamanlarda olmak üzere 3 şişe satın aldım. Ürünleri daha sonra kullanmaya başladığımda içeriğin pekmez gibi koyu kahverengi renkte ve oldukça kıvamlı olduğunu fark ettim. Bu görüntü normal mi yoksa ürün bozulmuş mu anlamakta zorlanıyorum.

Şişelerin üzerinde 2274/1 ve 1862/1 lot numaraları bulunuyor. Ürünü sadece bir kez denedim, cildimde herhangi bir reaksiyon olmadı ancak görünümü nedeniyle güvenemediğim için kullanmaya devam edemiyorum. Ürünü kullanıp kullanmamaya, firmanın bu konuda yapacağı açıklamaya göre karar vermek istiyorum.

Pure Solution’dan özellikle bu lot numaralarına ait ürünlerin rengi ve kıvamının normal olup olmadığı konusunda açık ve net bir bilgi talep ediyorum. Eğer ürünlerde bir bozulma söz konusuysa, gerekli incelemenin yapılarak değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

İnternette yer alan Pure Solution iletişim telefonlarını ve e-posta adreslerini de denedim ancak numaralar geçersiz çıktı ve hiçbir kanaldan firmaya ulaşamadım. Ürünlerimle ve bu lot numaralarıyla ilgili bilgi alabilmem için markanın benimle Şikayetvar üzerinden ya da geçerli bir iletişim kanalı paylaşarak irtibata geçmesini istiyorum.