to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Fiyatı Etiket Fiyatını Aştı, 600 TL Fazla Ödeme
Kocaeli Körfez’deki Gratis şubesinden 18 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin çoğunun kasadan, etiketlerinde yazan fiyattan daha yüksek tutarla geçirildiğini yaşadığım tesadüf sonucu fark ettim. Toplamda yaklaşık 500-600 TL civarında fazladan ödeme yaptığımı, fişimi ve banka kayıtlarımı 19 Mayıs tarihinde detaylı incelediğimde anladım.
Alışverişi tek seferde yaptım ve fişim hâlâ elimde mevcut. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu ciddi farktan dolayı mağduriyet yaşadım ve bu durum güvenimi zedeledi.
Ürünlerin tek tek incelenerek etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve gerekirse kamera/fiş kayıtları üzerinden kontrol sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
