to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında 299 TL Ödeme İadesi Gecikmesi
22.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için toplam 299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bugün 10.05.2026 olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram PR30740727’dir.
Uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişime ait 299 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin işlem yaptığım banka kartına iade edilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek netleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
