
gönderi numarası, sipariş
Kiko Kids Şikayeti

Kiko Kids firmasına ait internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünlerin kalıplarının uygun olmaması nedeniyle her iki siparişi de ayrı tarihlerde iade ettim. İlk iade işlemine ilişkin olarak, 12.04.2026 tarihli ve 184DV9975D numaralı siparişimi, 6048542890475 iade...
Rofth’ta Eron Koltuk Siparişi Kargoya Verilmedi, Telefonlara Cevap Vermiyor

13 Nisan 2026 tarihinde Rofth markasının kendi web sitesi üzerinden “Eron” model bir koltuk siparişi verdim. 1022610 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı üç kez telefonla arad...
İki Ay Süren Teslimatsız Ve Kusurlu Ürün, Hediye Paketi Eksik: Tazminat Talebi

3 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603041602152 numaralı siparişim yaklaşık iki ay boyunca “kargoda” göründü ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yapay zeka asistanına yazdım, mail attım ancak somut bir çözüm alamadım. İki ayı...
Kitap Seç Siparişimin Gecikmesi ve Kaba Müşteri Temsilciliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kitapsec firmasından 06.05.2026 tarihinde 12501303 numaralı siparişi verdim. Ürünleri sepete eklediğimde 4 ürünün “24 saat içinde kargoya verileceği”, kalan 2 ürünün ise “3–5 gün içerisinde tedarik edilip kargoya verileceği” şeklinde bir bilgilendirme vardı. Bu nedenle sipariş onayını verdim ve doğa...
Hepsijet Kargoda Yanıltıcı Teslimat Notları, İletişimsizlik Ve İade Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet

30.04.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky36817403 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Kargo takipte ürün sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak kurye sanki beni iki defa aramış gibi not düşüyor, oysa hiçbir arama almadım. Buna rağmen ürünü tekrar alıp götürüyorlar, a...
Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Verilmesi Nedeniyle Mağduriyet
27 Nisan’da Ebebek uygulamasından 5832****04 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada “2 gün içinde teslim” yazmasına rağmen günlerce siparişim hazırlanıyor olarak göründü. İlk aradığımda en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Üç gün sonra tekrar aradığımda yine sadece hazırlanıyor dendi ve yin...
Çiçek Sepeti'nden Solmuş ve Görselle Uyuşmayan Çiçekler İçin Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti’nden dün saksıda çiçek siparişi verdim, ürün bugün sabah teslim edildi. Sitede görselde yer alan çiçekle hiçbir alakası olmayan, değeri çok daha düşük, adeta beş kuruşluk bir çiçek gönderildi. Gelen çiçeğin yaprakları ve dalları yarı yarıya solmuş, dökülmüş haldeydi. Dört tane solmuş dö...
Teslim Edilmeyen Ve Yanlış Çiçek Siparişleri İçin Tam İade Talebi
Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü olan 10 Mayıs için iki farklı adrese çiçek siparişi verdim. 3658741 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Diğer siparişim olan 3659117 numaralı gönderim ise hem seçtiğim saat aralığından çok daha geç ulaş...
Mondy Shop Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi ve İletişim Kesildi
Mondyshop.com.tr üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde 2 adet Kerastase Creme Magistrale ürünü sipariş ettim. Toplam ödeme tutarı 3.735,82 TL idi ve sipariş numaram #19456 olarak görüntülendi. Ödeme öncesinde WhatsApp üzerinden kredi kartı ödeme sistemlerinin çalışmadığı, bu nedenle banka havalesi ile ö...
Onay Kodu Almadan Teslimatı Onaylayan Kuryenin İhmalci Davranışı

Hepsijet kuryesi isminin S***** olduğunu belirten şahıs 11.05.2026 Pazartesi saat 13:00-13:05 dolaylarında 16 bze 874 plakalı araç ile mptk2612050979 sipariş numaralı kargo iadesini Osmangazi/Bursa'daki adresime almaya geldi ve yanlış getirilen ürünü kendisine teslim ettim. Aslında bu şekilde tekra...
Pr31614472 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Gönderim Bekliyorum
8.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden 4 adet yüz maskesi, Flormar Bibi parfüm ve bir vücut spreyi siparişi verdim. Siparişim pr31614472 numaralı olup, üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 22’sinde İstanbul’dan Gümüşhane’ye taşınacağım için s...
Watsons Kargo Hasarı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

2 Mayıs Cumartesi günü Watsons’ın online sitesi üzerinden saç bakım ürünü ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim ve bu sipariş için kredi kartıyla 1.021,40 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 0377685578’dir. Siparişim 5 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve gönderi numarası 190376639 o...
Gönderilmemiş Vans Ayakkabı Ve Yanıtsız Satıcı Nedeniyle İade Talebi

20 Nisan’da Instagram’daki Yekstep sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla Vans Hylane beyaz 45 numara bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mobil Shopier üzerinden 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 894385118’dir. Ödeme yapmama rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı ve Shopier’den mail adresime...
Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı Ve 1500 TL İade Talebi

10 Mayıs 2026 akşamüzeri Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için sipariş oluşturmak istedim. Sitenin kullanımı o gün çok yavaş ve kasıyordu. Aslında orkide almak istememe rağmen, o gün orkide için gönderim olmadığı için çiçek buketi seçmek zorunda kaldım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra teslim...
Teslim Edildi Görünen Ama Ürün Elime Ulaşmayan Kargo Şikayeti

05.05.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan za7463632 takip numaralı siparişim için 07.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ne kapıma bırakıldı ne de he...
TikTok Üzerinden Akülü Araba Siparişi Sonrası Para Kaybı Ve Geri İade Talebi

TikTok üzerinden gördüğüm “Akülü araba dünyasında” isimli sayfa aracılığıyla pembe bir akülü araba siparişi verdim. Sipariş için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişi, ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verileceğini söyledi ve bana IBAN bilgisi gönderdi. 10.05.2026 tarihinde saat 22:55:44’...
Anneler Günü Hediyesi DHL'de Gecikmeli Teslim Edildi Ve Bilgilendirme Yok

Eşim, Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu sipariş etti ve DHL ile gönderim sağlandı. Özellikle 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim...
Teslim Edilmediği Görünen Siparişte Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 451326011 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş süreci boyunca ne kurye ne de satıcı tarafından bana telefonla ulaşılmamış, teslimata ilişkin hiçbir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmamıştır...
Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Touché Privé internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde 993299 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 2-6 gün içinde kargoya verileceği, yoğun indirim ...
Anneler Günü Hediye Teslimatı Gecikti, Ek Ücret İadesi Talep Ediliyor

Eşim, Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu sipariş etti ve özellikle 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim edilmesi için ekstra ücret ödedi. Buna rağmen ürünüm Anneler Günü’nde teslim edilmedi, bugün yani bir gün sonrasında hâlâ DHL şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Bu süreçte n...
Sipariş Edilen Orkidenin Hasarlı Gelmesi Ve İade İsteği

Çiçek Market üzerinden saksıda çift dallı sarı orkide satın aldım ve 09.05.2026 tarihinde teslimatın yapılmasını sağladım. Ancak teslim edilen orkide son derece yıpranmış, bakımsız ve üzerinde neredeyse hiç çiçek olmayan bir halde gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla aradım, benden ...
Gönderilmemiş Sipariş, Cevapsız İletişim Ve İptal Talebi
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü in w239051 numaralı sipariş oluşturdum. Hala gönderim sağlanmadı. WhatsApp üzerinden ve web adresinden ulaşmaya çalıştım ama kimse geri dönüş sağlamadı. Ayrıca telefon numarasından da ulaşım sağlamaya çalıştım telefon kaplıydı. Siparişin iptalini istiyorum.
Siparişim 12 Gün Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Talep Ediyorum

29.04.2026 tarihinde GS Store online mağazasından 3222192961313144 numaralı sipariş ile forma satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı özür dileyip ko...









Son Şikayetler