Kiko Kids

Ankara Kiko Kids web sitesinden kızım için Rida günlük bağcıklı kız çocuk spor ayakkabı da dahil olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve toplam 1.044 TL ücretin tarafıma geri ödenmesini bekliyordum. 11.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, üzerind...

Www.kikokids.com.tr üzerinden bir çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ayakkabı numarası büyük geldiği için 0506*****23 numaralı telefon ile iletişime geçtim. Ürünü iade ettim. Yenisini talep ettim. Beni günlerce oyaladılar. Mağdur ettiler. 10 gün boyunca yeni ürün göndermediler. Para iadesi de yapmadı...

24.02.2026 tarihinde kikokids.com.tr üzerinden kredi kartı ile tek çekim 1.027,91 TL ödeyerek 2 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünler 27.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak ikisi de büyük geldiği için 28.02.2026 tarihinde web siteleri üzerinden bir beden küçük numaralarıyla değişim talebinde ...

08.03.2026 tarihinde Kiko markasının internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler büyük geldiği için 11.03.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum, ve ürünleri geri gönderebilmek için gerekli olan kargo iade kodunu beklemeye başladım. Ancak iade talebime rağmen tarafıma h...

25.02.2026 tarihinde Kiko Kids internet sitesi üzerinden toplam 1.462,81 TL tutarında 3 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 113HX2644W. Ürünleri çocuğumun ayağına uygun olmadığı için 2 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve 3 Mart’ta kargoya teslim ettim. İadem ancak bugün sonuçlandı. İade süreci...

Kiko Kids markasından internet üzerinden ocak ayında satın aldığım kız çocuk ayakkabısının üst bant kısmı, daha ilk giyimde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünün görsellerini firmaya ilettiğ...

Kiko Kids’ten aldığım Rocco fermuarlı kız çocuk kar botu (35 numara) ürününde üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ekim 2025 tarihinde teslim aldığımız botun fermuarı, çocuğum her giydiğinde kendiliğinden sürekli açılıyor. Fermuar kapanmış görünse de birkaç adım sonra tekrar açılıyor, bu nedenle bot ...

6 Aralık tarihinde Kiko Kids’ten toplam 720 TL tutarında iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünleri 12 Aralık’ta iade ettim, ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Sürekli oyalayıcı mesajlar a...

Kiko Kids markasına ait bir çift ayakkabıyı 13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle su geçirmez özellikli olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim ancak ayakkabıyı kullanmaya başladığımdan beri su geçiriyor. Su geçirmez diye aldığım bu ürünün ilk günden itibaren s...

Kiko Kids adlı çocuk ayakkabı mağazasından online olarak 4 adet ayakkabı aldım 3 ünü iade ücreti tarafıma ait olmak üzere iade ettim fakat 1 ayakkabı parasını iade ettiler defalarca mesaj atmama rağmen iletişim kurmuyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim paramı her türlü alacağım

4 adet çizme sipariş verdim. Kalıpları çok aşırı dar. Bir firma olarak bu durumu, insanları mağdur etmemek amacıyla sitelerinde belirtebilirlerdi; insanları da buna göre göz önünde bulundurarak büyük numara sipariş verirlerdi. Firma hiçbir şekilde ne telefonları açıyor ne de WhatsApp üzerinden dönüş...

22.12.2025 tarihinde Kiko Kids’in kendi internet sitesinden CERN fermuarlı kız çocuk botu, siyah renk, 27 numara bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme amaçlı kontrol ederken botun sağ ayağındaki ışığın hiç yanmadığını fark ettim. Ayakkabıyı bu sebeple hiç kullanmadık, sıfır ve ter...

25.11.2025 tarihinde Kikokids’in kendi internet sitesinden Stok Kodu 24KBOOTKIK00017_PE olan, Pablo fermuarlı kız çocuk kar botu pembe 32 numara ürünü 6 yaşındaki kızımla birlikte seçerek satın aldım. Alt tabanının kalın olmasına güvenerek özellikle kış aylarına uygun ve dayanıklı olacağını düşünere...

Kiko’dan aldığım ayakkabı için Bu mesaja güvenerek değişim yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen bana böyle bir hakkımın olmadığını söylediler. Kendi sistemlerinden gelen mesaja rağmen değişim hakkımın inkar edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum

Trendyol üzerinden Kiko Kids satıcısından erkek çocuk bot siparişi verdim. Sipariş numaram 10755552034. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve sistemde 6 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aras Kargo ile iletişime geçerek durumu bildirdim, onlar da ...

Trendyol üzerinden Kiko Kids markasına ait 'Unicorn kız çocuk abiye şeffaf ayakkabı' modelini, kızlarımın doğum günü için 10703037273 sipariş numarasıyla satın aldım. 20 Kasım tarihinde kargom hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapı önüne bırakılmış, kutu ezilmiş ve hasarlı haldeydi. Paketi açtığımızda...

Eylül 2025’te kikokids.com üzerinden kayınpederim tarafından hediye olarak alınan 25ysporkıko0012 kodlu, 25 numara spor ayakkabı çocuğum tarafından sadece üç kez giyildi. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının her yerinden açılması ve yıpranması kabul edilemez. Ayrıca çocuğumun ayakları, kreş bahçes...

11.09.2025 tarihinde FLO internet mağazasından Kiko Kids marka çocuk kar botu sipariş ettim (Sipariş No: 2450469704). Ürün elimize bir hafta içinde ulaştı ve kızım severek giymeye başladı. Botu özellikle kış aylarında, yağmurlu ve karlı havalarda kullanmak için tercih etmiştik. Ancak ilk yağmurda bo...

Kiko Kids Ayakland firmasından 37 numara bir sipariş verdik, ancak dalga geçer gibi 39 numara bot yolladılar. WhatsApp'tan yazdığımda cevap vermediler, aradığımda da yine dönüş yapmadılar. Çok ilgisiz bir firma. Botu geri yolladık, ne olacak bekleyip göreceğiz. Nasıl bir sonuç çıkacak merak ediyoruz...

Kiko Kids internet sitesi üzerinden çocuk kar botu aldım, ancak küçük geldiği için iade talebinde bulundum. İade ürününü gönderdim. İki hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Yazdığım mesajlara ya hiç dönülmüyor ya da çok geç dönüş yapılıp sürekli gönderici adı soruluyor, defalarca yazmış olm...

12.09.2025 tarihinde FLO online mağazasından Kiko Kids Renis günlük ışıklı çocuk ayakkabısı sipariş ettim (Sipariş No: 2450399802). Ürün elime ulaştıktan sonra çocuğum ayakkabıyı giymeye başladı, fakat henüz bir hafta bile olmadan ayakkabının ön kısmında deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünü iad...

14.09.2025 ve 18.09.2025 tarihlerinde kikokids.com.tr üzerinden iki kez çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Her iki siparişimde de (Sipariş No: 373NR5462D) yanlış ürün gönderildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak problemim hala devam ediyor. Ayrıca ürünlerin ücretini...

Kiko Kids’in resmi internet sitesinden 800 TL’ye aldığım İlkadım ayakkabısını iade ettim. İade işlemini 7 gün önce gerçekleştirdim ve ürünün kargo teslimatını da belgeleyebiliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 123ab7942h. Müşteri hizmetlerine hem telefon...