Uzun Bekleme Sonrası Otomatik Ve İlgisiz Canlı Destek

Favoribahis sitesinin canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre bekledim. Güçlükle sıranın bana gelmesini bekledikten sonra bağlandığım temsilciye yaşadığım sorunu tüm detaylarıyla anlattım. Buna rağmen temsilci konuyla ilgilenmedi ve sürekli hazır cevaplar gönderdi, sanki otomatik mesaj atıyormuş gibi davrandı.

Ben sorunu tekrar tekrar açıklamama rağmen çözüm üretmek yerine sürekli farklı bir yere yönlendirdi. Hiçbir somut adım atılmadığı için yaşadığım problemle ilgili en ufak bir yardım alamadım. Canlı destek hattına bağlanmak için bunca zaman bekleyip sonunda da böyle ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşımla karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Favoribahis in canlı destek ekibinin bu tutumunun incelenmesini, müşteri temsilcilerinin daha ilgili ve çözüm odaklı olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.