Yekstep

20 Nisan’da Instagram’daki Yekstep sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla Vans Hylane beyaz 45 numara bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mobil Shopier üzerinden 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 894385118’dir. Ödeme yapmama rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı ve Shopier’den mail adresime...

28.03.2026 tarihinde Shopier isimli site üzerinden 1.599 TL ödeyerek sipariş numarası 655178696 olan Vans marka Hylane model, 45 numara bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma Vans Knu Skool modelinin 44 numarası gönderildi ve siparişimle hiçbir şekilde örtüşmeyen, yanlış bir ürün teslim edildi. Y...

6 Şubat 2026 tarihinde Shopier üzerinden Yekstep isimli firmadan beyaz renkte spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ayakkabıların renklerinde belirgin bir farklılık olduğunu gördüm; bir çift daha pembemsi dururken diğeri beyaza yakın tonlardaydı. Aynı model ve aynı renkte olması g...

9 Kasım 2025 tarihinde Yekstep firmasından Shopier internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi mobil olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 235468419’dur. Wha...

YekStep'ten 40 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak bir numara büyük geldi. Ve siparişim 10 gün içerisinde geldi WhatsApp üzerinden onlara ulaşamadım ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Değişim kodunu vermelerini talep ediyorum fakat kimse telefona çıkmıyor ve WhatsApp mesajlarım okunmasına rağmen ger...

Yek Step'ten 42 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak bir numara büyük geldi. WhatsApp üzerinden onlara ulaşamadım ve hiçbir şekilde cevap alamadım. 41 numarasını istiyorum. Değişim kodunu vermelerini talep ediyorum fakat kimse telefona çıkmıyor ve WhatsApp mesajlarım okunmasına rağmen geri dönüş yap...

Ayakkabıyı 20 gün önce aldım. 20 gündür Instagram ve WhatsApp'tan yazıyorum, mesajlara bakmıyorlar. Yazık, cidden müşteri ile nasıl ilgilenmesi gerektiğini bilmiyorlar. Değişim için kaç kez yazdım, cevap vermediler.

Shopier'den ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı elime ulaştı ama beğenmedim. Satıcıya iade etmek istediğimi söyledim iade yok değişim var dedi. İade etmek istiyorum. Yardım eder misiniz. Aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi gönderdim tarafıma iade olmasını istiyorum.

Yekstep isimli Instagram hesabından resimlerde görülen mavi ayakkabıyı sipariş ettim, siparişten sonra hiçbir mesaja bakmadılar söyledikleri günden 2 hafta daha geç gönderiler ve gelen ayakkabı yine aşağıda görünen kırmızı ayakkabı yanlış ürün gönderdiklerini söylediğimde ise ne WhatsApp üzerinden n...