Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35940361

İzinsiz Clearmind Üyeliği Ve 279 TL Ücretin İadesi

profile
Nilay
Türk Telekom
09 Mayıs 09:58
42

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clearmind adlı bir servise üyelik tanımlanmış ve Mayıs ayı faturama 279 TL ücret yansıtılmıştır. Hattım 545 21#5##2 numaralı hatta aittir ve ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem, tıklama veya başvuru yapmadım.

Durumu fark eder etmez hem 3480’e mesaj atarak Clearmind üyeliğini kendim iptal ettim hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen tarafıma, bu ay faturaya yansıtılan 279 TL’lik tutarın iptal edilemeyeceği ve hiçbir şey yapamayacakları söylendi. Yani hem haberim olmadan bir servise üye yapılmışım hem de kullanmadığım, onay vermediğim bir hizmetin ücretini ödemem bekleniyor.

Kullanmadığım ve onay vermediğim bu Clearmind hizmeti için Mayıs faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca abonelerin bilgisi ve açık onayı olmadan bu tür servislere otomatik ya da gizli şekilde üye yapılmasının engellenmesini, bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.

izinsiz-clearmind-uyeligi-ve-279-tl-ucretin-iadesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve Fazla Fatura Ücretine İtiraz

profile
Kaan
Türk Telekom
26 Nisan 13:21
463

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyordum ve faturam yaklaşık 228 TL civarında geliyordu. Ancak 28 Mart kesim tarihli faturam 534 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Clearmind” isimli bir aboneliğe üye edilmiş ol...

izinsiz-clearmind-aboneligi-ve-fazla-fatura-ucretine-itiraz-1.jpg

Faturamda Yetkisiz Funimobi Servis Ücretinin İadesi Talebi

profile
Erhan
Türk Telekom
21 Nisan 23:52
512

14 Nisan tarihli faturamda, haberim ve onayım olmadan başlatılan 3480 Funimobi adlı servis için Türk Telekom hattıma 228 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde isteyerek abone olmadım, ayrıca fark ettiğim anda aboneliğin iptali için de mesaj atarak iptalini talep ettim. Konuyla i...

faturamda-yetkisiz-funimobi-servis-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura clearmind Türk Telekom Fatura abonelikler Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom numara Türk Telekom clearmind Türk Telekom hat Türk Telekom başvuru Türk Telekom 3480 mesaj Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri