to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’da İhaleyle Satın Alınan Araçta Gizli Boyalı Ve Hasarlı Ön Tampon
06.05.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden yapılan ihale ile 2022 model Suzuki SWİFT marka bir araç satın aldım. İhaleye girerken ve ekspertiz raporunda aracın hasarsız ve orijinal olduğu belirtiliyordu. Ancak aracı teslim aldığımız gün yaptığımız kontrolde aracın maşbiyerinin boyalı ve hasarlı olduğunu fark ettik.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine sorunu ilettik, fotoğraf ve video kayıtlarını da gönderdik. Buna rağmen tarafıma “bundan bir şey olmaz, 5 bin tl verelim, konu kapansın” şeklinde ciddiyetsiz bir teklif yapıldı ve soruna sahip çıkılmadı. Aracın ilanda ve eksperde hasarsız/orijinal diye belirtilmesine rağmen bu şekilde gizli ayıplı çıkması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Arabam.com’un bu mağduriyeti ciddiye alarak araçtaki hasardan kaynaklı zararımın tamamını karşılamasını veya aracı geri alarak süreci hakkaniyetli şekilde çözmesini talep ediyorum.
Gelişme
06.05.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden yapılan ihale ile 2022 model Suzuki SWİFT marka bir araç satın aldım. İhaleye girerken ve yayımlanan ekspertiz raporunda aracın hasarsız ve orijinal olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aracı teslim aldığımız gün yaptığımız kontrolde aracın marşbiyerinin boyalı ve hasarlı olduğunu fark ettik.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine ilettik ve fotoğraf ile video kayıtlarını da gönderdik. Buna rağmen tarafıma “bundan bir şey olmaz, 5 bin tl verelim, konu kapansın” şeklinde son derece ciddiyetsiz bir teklif yapıldı ve soruna gerektiği gibi sahip çıkılmadı. İlanda ve ekspertiz raporunda hasarsız/orijinal olarak belirtilen aracın bu şekilde gizli ayıplı çıkması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir.
Arabam.com’un bu mağduriyeti ciddiye alarak araçtaki hasardan kaynaklanan zararımın tamamını karşılamasını veya aracı geri alarak süreci hakkaniyetli ve şeffaf bir şekilde çözmesini talep ediyorum. İlab grup
