Abonelik ve Hizmet Tanımlama Sorunları
- Ödenen hizmetin sağlanmaması: 74 şikayette ücret ödenmesine rağmen 'hesapları göstermiyor' veya 'abonelik aktif değil' şeklinde bildirimler yapılıyor.
- İşlem hataları: 8 şikayette uygulama 'sonuçlar analiz ediliyor' ekranında takıldığı için hizmetten yararlanılamadığı belirtiliyor.
























