to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Getir Büyük üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinden 657,44 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum.
Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda uzun süre bekletildim, herhangi bir şekilde temsilciye bağlanamadım ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar da açılmadı ve bu süreçte tamamen ilgisiz bırakıldım.
Siparişim hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
